Het forum is verhuisd! Klik hier om naar het nieuwe forum te gaan!

Create your own social network with a free forum.
InvisionFree - Free Forum Hosting
Welcome to IJslanders. We hope you enjoy your visit.


You're currently viewing our forum as a guest. This means you are limited to certain areas of the board and there are some features you can't use. If you join our community, you'll be able to access member-only sections, and use many member-only features such as customizing your profile, sending personal messages, and voting in polls. Registration is simple, fast, and completely free.


Join our community!


If you're already a member please log in to your account to access all of our features:

Name:   Password:


 

 Onderhoudsbeurt trailer, laat je niets wijsmaken
Þómas
Posted: 24-01-2011, 22:55:10


Forumverslaafde
*

Group: Lid
Posts: 1.421
Member No.: 307
Joined: 26-10-2006



Onze drie jaar oude trailer heeft een onderhoudsbeurt gehad. Dit heeft tot zoveel vraagtekens geleid, dat Eric er een topic op Bokt over heeft geopend, en ik die post toch maar even hier doorplaats.
Gut, wat zijn we bij de neus genomen, met onze goede bedoelingen en vooral het doel pony's veilig te kunnen vervoeren...

QUOTE (EricPrast)
Begin januari heb ik onze nu drie jaar oude trailer naar de dealer gebracht voor een reguliere onderhoudsbeurt en wat kleine reparaties (2 zijreflectoren, een klepgeleider en een afwerkstrip van één van de twee bovenluiken aan de achterzijde). Paar dagen later word ik opgebeld door de chef van de werkplaats: "Ik heb niet zulk goed nieuws voor u, meneer. Alle vier de wiellagers moeten vervangen worden." Sjips. Dat zat ff niet in de berekening meegenomen: "Nou, daar word ik natuurlijk niet blij van, want hij is pas drie jaar oud. Maar als het nodig is, dan moet je dat maar doen. Kost dah?" "78 euri's per lager, meneer." "Is dat met of zonder inbouwen?" "Zonder, het werkplaatstarief komt er nog bij, ongeveer een half uur per wiel." "Nou ja, 't moet maar dan..." "Gaat ik helemaal voor u regelen, meneertje!" "Fijn hoor, bedankt! (In gedachten: "thnx but no thnx, lul!" Want van begin af aan voelde ik al op één of andere manier aan mij theewater dat de kans vrij groot was, dat ik nu ernstig bij de neus genomen werd).

Dat gevoel werd bevestigd middels ruggespraak met diverse mensen in mijn vrienden- en kennissenkring met meer verstand van voertuigtechniek dan ik. De general consensus was: "Als ze je vier nieuwe lagers aansmeren bij een drie jaar oude trailer, dan word je besodemieterd waar je bij staat, dat bestaat niet". Maar ja, echte vaklui zijn het ook niet, dus wat te doen?

De concurrent bellen dan maar: "Jozua Aanhangwagens Harderwijk, goedemorgen, waarmee kan ik u van dienst zijn?" Dus ik het hele verhaal uitgelegd, inclusief mijn vermoeden belazerd te worden door mijn eigen dealer. "Daar kon u nog wel eens gelijk in hebben, meneer. Wij zijn al heel lang dealer van dat merk en verkopen er een boel, zelfs tot buiten Europa, maar zoiets als dit heb ik hier nog nooit bij de hand gehad. Tuurlijk kan er wel eens een slechte lager tussen zitten, maar 4 tegelijk op 1 trailer is wel zéér onwaarschijnlijk". "Wat kosten die dingen eigenlijk bij u?" (Inmiddels had eigen onderzoek op internet al de kennis opgeleverd dat ze bij de onderdelenwebshop van de fabrikant voor £ 29,- incl. VAT (= ca. € 35,- incl. BTW) in de prijslijst van 2010 stonden.) "Ik kan het uit mijn hoofd niet exact zeggen, meneer, maar ik meen zo tussen de dertig en veertig euro". "Kunt u misschien een verklaring vinden waarom ze bij mijn eigen dealer bijna het dubbele moeten kosten?" "Nee, dat zou ik echt niet kunnen zeggen." "Vriendelijk bedankt voor de informatie, een fijne dag verder."

Volgende dealer dan maar. "Theo Stet, goedemorgen!" "Goedemorgen, kunt u mij misschien vertellen wat nieuwe wiellagers voor een Ifor Williams HB505R uit 2008 bij u kosten?" "Jazeker, die kosten € 35,70 per stuk." "Dank u wel voor de informatie, ik weet voor nu even genoeg." Conclusie: ik werd dus niet alleen met de vervanging van de wiellagers bedonderd, maar ook nog eens met de prijs. Lekker weer dan. Betaal je eerst bijna 8 rooitjes voor een nieuwe trailer om dit soort gezeik de eerste in ieder geval 5 jaar dus niet te hebben, denken ze je bij het onderhoud ook nog ff een poot uit te draaien. Inmiddels praten we overigens ruimschoots half januari, want de klepgeleider was bij de importeur niet op voorraad en die moest dus uit Engeland komen. Let wel, we praten hier over een stukkie plastic dat in een A5 envelop past. Je zou toch denken dat dat er met een dag of wat moet kunnen zijn?

Uiteindelijk werd ik afgelopen woensdag gebeld door werkplaatschef van de dealer: "uw trailer is klaar hoor, meneertje, hij staat er weer spik en span bij." Ja, dank je de koekoek eikel, mag het ff, na dik 2½ week? "Prima, ik kom 'm eind van de week halen!" Want je moet natuurlijk een aap niet willen leren klimmen. Let op, want nu wordt het leuk: Ik was er namelijk van op de hoogte dat op zaterdagmiddag de werkplaats dicht is en dat dan alleen de verkoop er is. Dus ik heen, 's middags om een uur of 2, eerst de trailer aangekoppeld en toen naar de balie: "Hé M.! (naam afgekort ivm. privacy) Ik ben van de week door J. opgebeld dat onze trailer klaar is, dus ik wil 'm graag meenemen." "Prima, ik zal je sleutels ff voor je opsnorren." Een paar tellen later kreeg ik die keurig overhandigd, inclusief de dop van de slotmoeren. "Alsjeblieft, veel plezier ermee weer! "Zal ik niet ook nog ff de rekening betalen, ofzo?" "Ja hoor, dat kan, ik zal 'm ff opzoeken in de kompjoetert." Al snel bleek dat de rekening nog niet was ingeboekt in het geautomatiseerde facturatiesysteem. "Ik zal ff de werkbon erbij pakken, dan maak ik de factuur wel even op de hand op."

Best gelopen, recht voor mijn neus werd er driftig op een bureaucalculator met van die grote knoppen geklopt om er een totaalbedrag aan te ontlokken. "Joh, M., waarom zijn die wiellagers hier zo duur? Bij IW Parts op internet kosten ze 29 pond en bij jullie nederlandse concurrenten zo rond de 35 euro." "Dat meen je niet! Is dat zo?" "Ja, ik heb het helemaal uitgezocht, want 't leek me al zo duur. Of is het soms inclusief de montagekosten?" "Nee, dat kan niet, zo werken wij niet. We berekenen de onderdelen apart en dan werkplaatstarief voor de tijd die het kost om ze erop te bouwen. Maar weet je wat, ik heb van de week in de mail de nieuwe onderdelenprijslijst van de importeur voor 2011 langs zien komen, we gaan ff kijken voor hoeveel ze erop staan."

Aldus togen wij naar een naastgelegen kantoortje, waar in de mail inderdaad al snel de bewuste prijslijst naar boven werd getoverd. "Weet jij hoe een lager in het engels heet?" "Ja, wheelbearing of bearing. Het onderdeelnummer is overigens P00002, dat zoekt wat gemakkelijker." De lijst is op alfabetische volgorde, dus: blader, blader, blader... Ja hoor, gevonden: € 40,31 ex BTW. Is wel nog steeds een stuk duurder dan € 35,- incl. BTW, maar het staat me al een stuk beter aan dan € 78,-

M.: "Ik begrijp er geen biet van waarom ze voor ruim € 78,- op de werkbon staan. Da's wel een héél groot verschil, dus je krijgt ze van mij voor inkoopsprijs." "En de montagekosten dan?" "J. heeft op de werkbon niet opgeschreven hoe lang ie bezig is geweest, dus die kan ik je niet in rekening brengen. Kom, we gaan de rekening verder opmaken." Bleek ik ivm. een lopende aktie op het totaalbedrag ook nog eens 10% extra winterkorting te krijgen. Alles bij elkaar viel de rekening die ik uiteindelijk betaald heb dus bijna de helft(!!!) lager uit, dan deze zou hebben gedaan als ik niet zo wakker was geweest om op de signalen uit mijn omgeving te reageren en me even een paar uurtjes in eea. te verdiepen.

De moraal van dit verhaal is dus: Let goed op als je je trailer een onderhoudsbeurt laat geven, dat kan je letterlijk een paar honderd euro besparen!


This post has been edited by Þómas on 25-01-2011, 00:20:15
Top
Mana
Posted: 25-01-2011, 06:03:55


Gæðingur
*

Group: Lid
Posts: 924
Member No.: 902
Joined: 05-05-2008



Jeetje, dan voel je je toch ook opgelicht! Persoonlijk zou ik de volgende x naar een andere garage gaan ervoor. Onze trailer gaat van het voorjaar ook voor een onderhoudsbeurt. Hier ben ik ook altijd zo bang voor, ben nl zelf compleet a-technisch... Bij de auto heb ik trouwens ook elke keer het gevoel dat ik vreselijk opgelicht wordt. Zeker nadat ik de ervaringen van mijn broertje heb gehoord (hij is automonteur). Wordt toch tijd dat ik er wat meer verstand van krijg hypocrite.gif
Top
Glima
Posted: 25-01-2011, 09:04:43


Renner
*

Group: Lid
Posts: 318
Member No.: 1.417
Joined: 05-10-2009



Wat zijn het toch af en toe een stelletje rotzakken!
Sorry, kan hier gewoon zo boos om worden, vind het zo ontzettend belachelijk dat er garages zijn die zo profiteren van de onkunde of onwetendheid van hun klanten mbt prijzen van onderdelen of überhaupt van techniek/staat van onderhoud!

Jullie hebben het super opgepakt!

Maar mij zouden ze kwijt zijn als klant en ik denk ook dat ik meteen al in de aanval was gegaan ipv zo netjes naar die verkoper! hypocrite.gif Knap dat jullie zo rustig en redelijk bleven.

Ben ik even blij met een man die monteur is geweest en een heel goede vriend van ons die de APK's voor ons doet. Wij worden niet meer opgelicht!

Top
Sybelle
Posted: 25-01-2011, 09:28:08


Forumverslaafde
*

Group: Lid
Posts: 4.541
Member No.: 126
Joined: 20-04-2006



Hier doen ze het ook, hoor. Vorige eigenaar van de zaak was een prima man maar die er nu in zit draait je zo voor honderd euro het schip in.
Mijn nieuwe trailer ging toen voor een stangetje verzetten en gelijk een stekkertje aanpassen. Duurde ook wat lang. Ging ik hem halen hadden ze hem gekeurd. Ding was 1 jaar oud. Ik het nog sneu vinden en denken dat ze er toch veel werk aan gehad hadden. Dus aangeboden een deel te betalen. Kijk ik thuis op het briefje. Is het vnl sluitingen en nog wat spul wat gecontroleerd wordt. Dat hadden ze blind af kunnen tekenen.

We zijn nu een paar jaar verder, ik laat hem nooit meer keuren. Kost een bult. In plaats daarvan vraag ik of ze even de bodem willen bekijken en eventueel de remmen als ik die niet vertrouw. Even op de brug waar ik bij ben. 175 euro voor sluitingen bekijken. Dááág.
Top
Sybelle
Posted: 25-01-2011, 09:34:06


Forumverslaafde
*

Group: Lid
Posts: 4.541
Member No.: 126
Joined: 20-04-2006



Maar Mies, hebben jullie nu wel betaald voor wiellagers die jullie eigenlijk niet nodig hadden?
Top
hakon96
Posted: 25-01-2011, 12:51:39


Forumverslaafde
*

Group: Lid
Posts: 5.110
Member No.: 60
Joined: 30-03-2006



Hmmmmm, ik dacht van de week kom we hebben onze trailer al weer 10 jaar [maar hij is al ouder]. Misschien eens voor een beurtje??? Als ik dit verhaal zo lees denk ik laat maar. Gewoon eens even ergens op een brug zetten en in de bodem prikken kan ook voldoende zijn nailbite2.gif
Top
Þómas
Posted: 25-01-2011, 13:42:31


Forumverslaafde
*

Group: Lid
Posts: 1.421
Member No.: 307
Joined: 26-10-2006



QUOTE (Sybelle @ 25-01-2011, 09:34:06)
Maar Mies, hebben jullie nu wel betaald voor wiellagers die jullie eigenlijk niet nodig hadden?

Helaas wel ja, omdat die nieuwe er al onder zaten toen we dr met bevriende boeren over aan de praat raakten en die ons vertelden dat het klinkklare onzin was.. nosmile.gif Enige wat we met het belrondje hebben bereikt is dat we ze tegen inkoopsprijs hebben gekregen. Áls er tenminste nieuwe onder zijn gegaan...
Top
Níniel
Posted: 25-01-2011, 14:29:32


Forumverslaafde
*

Group: Lid
Posts: 5.952
Member No.: 24
Joined: 28-03-2006



wat een oplichter. Ik zou mijn mond niet kunnen houden en het hem even dik opsmeren met meteen de opzegging van de vriendschap overhandigen.

@Sybelle als het dezelfde is..daar was ik al meteen klaar mee na 2 weken. Ging wat onderdelen halen en die had me toch een prijs...echt niet..we doen het wel zelf (gelukkig is hier een handige Harry in huis).

Goed dat Eric er een topic van heeft gemaakt.

Top
hakon96
Posted: 25-01-2011, 15:34:52


Forumverslaafde
*

Group: Lid
Posts: 5.110
Member No.: 60
Joined: 30-03-2006



Wat ik me af vraag, hebben jullie die man er nog mee geconfronteerd? Zou ik nl wel doen.
Top
Anne S
Posted: 25-01-2011, 17:03:11


Forumverslaafde
*

Group: Lid
Posts: 2.461
Member No.: 553
Joined: 23-06-2007



Och hemel!
Zo had m'n autootje vlgs merkgarage een nieuwe tank nodig voor de apk. Dus dat was gedaan en betaald dacht ik, net als een lijst andere dingen. Kom ik bij een gewone garage omdat er zoveel olie lekte (ik was inmiddels verhuisd) en ik liet de bon zien.
Hij kon me zo al zeggen dat ik voor honderden euri's belazerd was. Niets geen nieuwe tank. Niets geen nieuwe banden, waren eerder redelijke 2ehandsjes te noemen. En ga zo maar door. En dat olielekken kwam ook door die merkgarage.

Als ik nu nog bij een merkgarage nieuwe onderdelen nodig zou hebben dan vraag ik de ouwe onderdelen mee. Hebben ze die niet dan zijn ze er dus ook niet uitgehaald.... daahhaaag!

Maar voor nu ben ik heel blij met mijn huidige garage.
Top
Nado
Posted: 25-01-2011, 17:59:02


Forumverslaafde
*

Group: Lid
Posts: 2.448
Member No.: 53
Joined: 29-03-2006



Wat een verhaal, Mies! En wat goed dat jullie zelf wat onderzoek gedaan hadden zeg!

Het rottige is inderdaad dat er veel mensen (waaronder ik) totaal geen verstand hebben van autotechniek en daarom blind moeten vertrouwen op zo'n garage.

Zelf heb ik mijn eerste trailer gekocht van een particulier, maar alleen onder voorwaarde dat die gekeurd zou worden bij een garage. Nou, trailer was helemaal goed, mevrouw, bedankt voor de 120 euro keuringskosten. Ja, mistlamp hebben we er ook opgezet. Bij de tweede keer ermee rijden hoorde ik aan het einde van de rit bij aankomst bij de cursus een piepgeluid. Naar gekeken, niet echt iets kunnen vinden. Bij vertrek van de cursus zag iemand op het terrein dat 1 van mijn banden zo goed als leeg stond. Paard er weer uit, ANWB erbij. Die was totaal niet te spreken over de banden, die pasten helemaal niet (te breed) en waren veel te licht opgepompt (2 bar ipv 3 bar) omdat ze anders helemaal tegen het chassis aan zouden zitten en helemaal niet meer zouden kunnen draaien. Het terugkerende probleem met een zekering in de auto kon hij ook makkelijk verklaren, dat kwam namelijk door het prutswerk bij het aansluiten van de mistlamp. Met draadjes die eigenlijk voor een radio bedoeld waren was die vast gemaakt aan de linkerlamp, zonder daar een aarde tussen te zetten. Dus trok die iedere keer de linkerknipper stuk.

Na dit verhaal veel rondgevraagd, ik durfte er, nadat ik met tig keer stoppen paard veilig thuis had gebracht, niet meer mee te rijden, kwam ik bij een goede garage uit. Die man is 'm komen ophalen. Helaas bleken er naast bovengenoemde problemen ook nog de vering helemaal vastgeroest te zijn, de remmen ook deels stukgeroest, de wanden binnen 2 jaar aan vervanging toe te zijn omdat door verkeerd kitwerk ze al behoorlijk hoog in de vochtigheid zaten en nog wat meer dingen.... Kortom minstens 1500 euro aan reparatiekosten. Bovenop de 1220 euro die ik al betaald had voor trailer en keuring en waar ik al 2 maanden van had kunnen genieten. Trailer dus afgeschreven, ik heb er nog 200 euro voor gehad.

Die garage heeft niet alleen enorm geklungeld met die verlichting, maar ook keihard gelogen over de staat van de trailer. Garagehouder #2 heeft mij alles zelf laten zien en ik heb alles roest gezien en kapotte vering en alles. Was dit uit de keuring gekomen, dan had ik 'm nooit gekocht. Duur lesje van 1000 euro... Gelukkig is mijn paard er weer heel uitgekomen.
Top
Lila77
Posted: 25-01-2011, 18:50:00


Forumverslaafde
*

Group: Lid
Posts: 4.392
Member No.: 576
Joined: 20-07-2007



Oh wat een schandalige verhalen zeg..jeetje Anneke, das ook niet mis zeg! Wat een domper!

Ben blij dat jullie het vertellen..

Zo ook met mn 1e autootje..doodziek..reed naar huis , nog een flink eind en de rem deed het niet???? Met mazzel de vluchtstrook nog kunnen redden en door het flinke trappen op de rem leek die opgepompt, dus deed hij het weer. Hoofdremcilinder meteen stuk! Kwam niet veel later de garage tegen op tv, bij de krullenbol, die garagehouders onder de loep nam, zat die van mij dus ook tussen puh2.gif (heb dan idd ook geen geld teruggekregen, DAS is er nog mee beziog geweest etc).
Top
skorrie
Posted: 25-01-2011, 20:23:28


Forumverslaafde
*

Group: Lid
Posts: 1.105
Member No.: 1.535
Joined: 18-01-2010



Misschien wel even off topic maar wij hebben het een aantal jaar geleden gehad dat we zoiets hadden van "onze uitlaat kan wel lek wezen, even snel langs bij de Quick Fit" (de specialist in accu's, uitlaten en andere kleine snelle werkzaamheden etc.) Nadat er een nieuwe uitlaat onder zat maakte onze auto echt een mega kabaal, niet normaal meer!! Bleek de Quick Fit er gewoon een verkeerde uitlaat onder gezet te hebben!! Dat was dus eens maar nooit weer.

Tja, en wat betreft die oplichters?? Als je geen verstand hebt van auto's kunnen ze je van alles wijsmaken en wie weet ben je al vaker belazerd bij een garage dan je in de gaten hebt gehad.
Top
Kablos
Posted: 26-01-2011, 15:22:18


Forumverslaafde
*

Group: Lid
Posts: 1.111
Member No.: 340
Joined: 22-11-2006



QUOTE (Nado @ 25-01-2011, 17:59:02)
Garagehouder #2 heeft mij alles zelf laten zien en ik heb alles roest gezien en kapotte vering en alles.

Zo hoort het ook te gaan eigenlijk. Wij brengen eens in de twee jaar de trailer weg voor een "beurtje". Is tot nu toe reeds meegevallen qua kosten, de laatste keer bleek er een rem aan te lopen, die is vervangen. Liet de man ook zien (de oude onderdelen had hij bewaart), in de goed gelovigheid dat die inderdaad dan ook uit mijn eigen trailertje kwamen... (nu ik dit topic lees... kán ik daar aan gaan twijfelen)

Ik hoorde ook iemand over kitranden: Daar gaf de man ook nog een beste tip voor, een houten trailer (met kitnaden) NOOIT met de Kärcher schoonspuiten, dan spuit je de kitrand stuk/los waardoor er vocht tussen de beplating loopt en juis dat veroorzaakt rottend hout, en dan het liefst de bodem.
Top
wyko
Posted: 28-01-2011, 22:55:45


Renner
*

Group: Lid
Posts: 308
Member No.: 79
Joined: 10-04-2006



Als ik deze verhalen zo lees, ben ik erg blij met mijn handige vriend. Die mijn trailer gewoon even goed in de gaten houd.
Zo weet ik dat ik altijd veilig op pad ben.
En mochten er problemen zijn hebben we hier gelukkig een erg goede en betrouwbare trailer-man zitten.
Top
InvisionFree - Free Forum Hosting
Create your own social network with a free forum.

Topic Options



Hosted for free by InvisionFree* (Terms of Use: Updated 2/10/2010) | Powered by Invision Power Board v1.3 Final © 2003 IPS, Inc.
Page creation time: 0.6801 seconds | Archive
disclaimer

IJslanderforum.nl kan op geen enkele manier verantwoordelijk gesteld worden voor op het forum geschreven dingen en dergelijken.